Versand
📋 Politique d'expédition – Samyzen.com
Délais de traitement
Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrables. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi une fois votre commande expédiée.
Zones d'expédition
Nous expédions dans le monde entier.
Tarifs d'expédition (identiques pour tous les pays)
· Livraison gratuite pour toute commande de 40 € ou plus.
· Pour les commandes de moins de 40 €, les frais de livraison sont de 10 €.
Délais de livraison indicatifs
· Standard : 5 à 10 jours ouvrables
· International : 10 à 20 jours ouvrables (selon la destination)
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera fourni par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel.
Frais de douane et taxes locales (hors Union européenne)
Pour les commandes expédiées hors de l'Union européenne, des frais de douane, droits d'importation ou TVA locale peuvent être réclamés par les autorités de votre pays. Ces frais sont à la charge exclusive du client et ne sont pas inclus dans le montant payé sur notre boutique. Nous ne pouvons ni les calculer ni les payer à votre place.
Nous vous conseillons de vous renseigner auprès de votre service des douanes local avant de passer commande.
Problèmes de livraison
Si votre commande n'arrive pas dans les délais prévus ou si vous rencontrez un problème, veuillez nous contacter avec votre numéro de commande.